商标注册便利化改革进行到如今，商标注册相关业务办理到底有多便利？9月6日，中国知识产权报记者跟随国家知识产权局商标注册便利化改革提质增效记者体验行活动（下称记者体验行）来到四川雅安，以一个商标“小白”创业者的身份在全国第一家地方商标受理窗口雅安商标受理处体验一次商标注册申请业务。

  2016年4月25日，国务院总理李克强在四川雅安调研视察时对设立商标服务窗口作出重要指示。3年多以来，商标注册便利化改革深入推进。从2016年7月5日雅安商标受理处成立以来，192家商标受理窗口陆续建立，申请人可就近在各地窗口办理20余项商标业务；商标业务网上办理进一步推广，商标业务收费标准显著降低。

  下午3点30分，记者来到位于雅安市政务服务中心2楼的商标受理窗口，窗口前一位来自四川省茶叶流通协会的男士领取了31件商标注册证书；而另一位雅安本地的个体工商户与记者一样，是第一次来办理商标注册申请，不过她曾电话和现场咨询过，带好了证件复印件，不到15分钟就完成了业务办理。

  截至今年8月底，雅安商标受理处共受理商标注册申请2971件，最多时每天办理业务70余件。

  3点43分，窗口的工作人员陈文惠接待了记者。“我想给我的微信公众号注册一个商标，该怎么办？”了解到记者不懂基本的商标注册知识，陈文惠开始细致地介绍商标注册申请的规则，并拿出一本厚厚的《类似商品和服务区分表》，根据营业范畴建议记者将商标注册在41类“教育；提供培训；娱乐；文体活动”上，可以在41类以下选择10个6位数字编码的具体分类。“选择10个小分类注册收费270元，每再增加一个小分类加收27元。”陈文惠介绍。 

  受理商标注册费从2017年的每件600元降至现在的每件300元，通过网上提交商标申请费还可以再优惠10%。 

  “通过网上办理商标注册申请业务材料非常简单，个体工商户需要准备个体工商户营业执照复印件、身份证复印件和商标图样等3种材料，企业经营者只需要准备加盖公章的企业营业执照和商标图样就可以来办理了。“不用带原件吗？”“我们会通过国家市场监管总局的国家企业信用信息公示系统进行查询，就不需要您带证件的原件了。”接下来，陈文惠还在中国商标网上帮记者查询了想注册的几个商标名称的注册情况，并向记者介绍了申请注册商标怎么做好事先查询工作。

  在了解了商标相关基础知识以后，陈文惠拿出一张网上申请确认书让记者签字，并留下记者的手机号码和电子邮箱。 

  2019年6月21日起，地方商标受理窗口全面开展网上商标申请，申请人可以到各窗口办理商标注册申请等23项网上申请业务，申请人也可以通过中国商标网在家里或办公室进行网上申请，但记者仍然建议第一次办理商标注册业务的申请人到窗口办理，工作人员会提供非常详尽的指导和服务。网上申请之后的商标文书会发至申请人电子邮箱，窗口工作人员会把商标申请过程中的动态信息随时通过电话和短信形式与申请人沟通。 

  随后，她将企业营业执照和商标图样2种材料扫描到电脑上，打开网上商标业务办理系统录入基本信息，上传商标图样，把记者之前选择好的商品类别一一选择好。在记者手机收到验证码后点击提交，系统便自动生成了一份商标注册申请书。陈文惠打印了商标注册申请书并请记者确认。记者盖章之后，她填写了缴费单，并让记者到服务大厅一楼的雅安商业银行进行缴费——商标注册申请的最后一个步骤完成。如成功注册，商标注册证和发票将从北京邮寄至商标受理窗口，申请人可到窗口领取。

  事实上，记者在雅安窗口工作人员的指导下，办理商标注册申请业务仅用了不到20分钟，流程清晰、材料简单、费用低廉，体验方便。

  在4天的记者体验行活动中，记者们走访了浙江义乌、四川成都和雅安的商标受理窗口，不仅亲身体验，还用眼观工作人员的服务、用耳听申请人的心声，真切感受到，短短3年间，全国陆续建设成的192个商标受理窗口，正在持续地为各地方的申请人提供便捷优质的商标服务，极大地激发了申请人的商标申请热情，为企业增强商标品牌意识、地方优化营商环境和经济转型升级提供了有力支撑。

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